O MEU PRODUTO NÃO CHEGOU E NÃO CONSIGO CONTATO COM A LOJA

Não respondida
São Paulo - SP
04/06/2021 às 11:04
ID: 124818087
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no dia 25 de maio de ******* de um relógio na loja HDR SHOP, no prazo estava escritório que chegaria em 1 dia útil no endereço informado.
Recebi a NF pelo e-mail, porém, já estamos no dia 04/06 e eu ainda não recebi o produto, não consigo rastrear a mercadoria pelo correio e simplesmente ninguém me retorna, nem por e-mail e nem por telefone.
Quero cancelar a compra e ter o valor de R$*******,00 DE VOLTA, mas não consigo!
É UMA EMPRESA [Editado pelo Reclame Aqui], QUE SÓ [Editado pelo Reclame Aqui] AS PESSOAS OU O QUE?
aguardo retorno o mais breve possível.
Atenciosamente,