Compra não entregue no prazo pago
Respondida
Porto Alegre - RS
09/12/2022 às 06:41
ID: 155078163
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá!
Comprei um maio pelo site dia 04/12/*******, na opção do frete coloquei Sedex para chegar até 07/12/*******, hoje é09/12/******* e nada de entregar.
Até o momento o status do meu pedido no site não muda fica só preparado seu pedido.
Já consultei os correios não tem nada em meu nome desta loja para ser entregue.
Já tentei contato via telefone não atendem, WhatsApp também não dão retorno.
Olha foi indicação comprar pela loja, mas também nunca mais e nem vou indicar também.
Pelo que vi nas reclamações nem o dinheiro devolvem, muito menos entregam no prazo, qual a finalidade do cliente pagar via PIX e escolher a opção de frete mais rápido para não ser entregue.
Compartilhe
Resposta da empresa
09/12/2022 às 10:34
Bom dia Thais. :)
Que pena que sua experiência com a marca não tenha sido legal até agora Te chamamos a pouco pela pelo whatsapp para resolver essa situação. Qualquer dúvida é só nos chamar em qualquer um dos canais novamente. ;)