Loja Hellen Carolina

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Porto Alegre - RS

16/04/2024 às 15:38

ID: 186895347

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Então no dia de promoção da loja tentei por várias vezes falar com a atendente que já teria me atendido em outros momentos na loja . Mas dessa vez gostaria de fazer o pedido pelo WhatsApp fiquei tentando por dois dias falar com ela e não estava conseguindo enfim tentei pelo Instagram WhatsApp e com muita dificuldade consegui o tal atendimento. Pedi um casaco que na segunda peça eu teria 50% de desconto paguei as peças e quando fui buscar a moça não colocou os dois casacos na nota . Aí falei que levaria igual mas para a minha surpresa ela não me
Deu o desconto de 50% e queria que eu pagasse o valor cheio . Tentei falar pra ela que gostaria do desconto pois comprei justamente por causa disso e ela disse que o engano foi dela e que não teria como fazer nada . Achei um absurdo pois o engano não foi meu e eu já era cliente da loja . Comprei no dia certo e foi muito difícil de alguém me atender sendo que quando tem promoção ou evento na loja não atendem com atenção os clientes por telefone.