Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Uberlândia - MG

08/02/2024 às 15:51

ID: 181879009

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei algo por anúncio da Hering, depois de fazer o pagamento percebi que estava vindo da china. Tenho todos os emails do início da compra até hoje. Após mais de 40 dias de espera meu pacote está dando como recebido e entro em contato eles dizem que pode algum vizinho ter recebido, que o endereço pode não estar correto ou que alguém [Editado pelo Reclame Aqui] meu pacote. Além de não receber e ter pagado pelo produto eles estão oferecendo me reembolsar 70% do valor. Absurdo pois acabei de entender que isso eh [Editado pelo Reclame Aqui] eh a forma que esse pessoal ganha dinheiro. Após pagar comecei a ver se reclamações mãe ainda tive esperança de receber. Soh que não recebi nada e ainda querer me pagar apenas uma parte do valor. Ficou feio demais pra Hering. Nunca mais. Não autorizo receber 70% pois quero meu valor total que paguei.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

17/11/2024 às 15:41

A Hering não se responsabiliza por [Editado pelo Reclame Aqui] que agem em seu nome. Lamentável.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0