PEDIDO NÃO ENTREGUE
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
24/11/2022 às 16:46
ID: 154080413
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamações FIZ A COMPRA DE 2 PARES DE TÊNIS MIZUNO, FORMA DE PAGAMENTO OPTEI POR BOLETO BANCÁRIO, COM VENCIMENTO EM 05/07/******* NO VALOR DE R$ *******,20.
PEDIDO NÃO CHEGOU.
ENTREI EM CONTATO PELO WHATZAP, EM 09/09/*******, 12/09/******* E NO DIA 13/07/22 ME RETORNARAM, SOLICITANDO N DO PEDIDO E CPF..( A RESPOSTA FOI: ESTAREI ENTRANDO EM CONTATO COM O SETOR RESPONSÁVEL PELO ENVIAO DE NOSSOS PRODUTOD ).
DIA 14/09/******* NOVAMENTE TENTEI CONTATO, E OBTIVE RETORNO EM 15/09/*******.
SEGUNDO INFORMAÇÕES ( PARA FINS DE CLARIFICAR A SITUAÇÃO ) .. E COMEÇOU ASSIM A MENSAGEM, PARA RELATAR QUE EM JUNHO TIVERAM UMA PARADA NÃO PROGRAMADA NA LOGÍhttps://*******( CONTINUA..INFELIZMENTE ATÉ O CÓDIGO SER REPOSTO E ATUALIZADO EM NOSSO SISTEMA NÃO TEMOS COMO DAR PRECISÃO REFERENTE A DATA DA ENTREGA https://******* TERMINOU A https://*******, DISSE E NÃO DISSE NADA.
POR FIM O DESCASO PERPETUA NÉ..A COMPRA NÃO CHEGOU, SATISFAÇÃO NÃO SE TEM, WHATZAP NÃO É https://******* OS R$ *******,20 CAIU NO BOLSO NÉ1?
COMO VAI FICAR A MINHA ENTREGA? PELO VISTO SEM NÉ1?
PENULTIMO CONTATO SEM RESPOSTA DA EMPRESA FOI PELO WHATZAP EM 15/09/*******.
INFORMAÇÕES DO BOLETO:
- NÚMERO DO DOC. *******
- NOSSO N. *******-6
- PROCESSADO EM. 02/07/*******
- VENCIMENTO EM. 05/07/*******