Sem retorno do vendedor
Respondida
Resende - RJ
13/02/2021 às 14:21
ID: 119612573
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei o pagamento mas não recebi o código de rastreamento, o telefone do site não atende (fora de área ou desligado), procurei o endereço no Google e mostra uma residência. Tudo muito estranho
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Resposta da empresa
13/02/2021 às 14:26
Olá João , tudo bem? Nosso atendimento via whatsapp funciona de segunda a sexta de 08h às 19h, nosso e-mail para contato *******, também está disponível neste horário. Verifiquei que o seu pedido já foi encaminhado para o fornecedor, mas pedimos um pouco de paciência, já que o nosso fornecedor internacional está em feriado nacional desde a semana passada e só enviará as encomendas a partir do dia 20/02/*******.