Comprei 2 produtos e enviaram somente 1

Não resolvido
Belo Horizonte - MG
25/11/2022 às 17:36
ID: 154148621
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um kit com depilador e removedor porém a loja enviou somente o removedor , ao entrar em contato com a loja eles disseram que não poderiam fazer o reenvio e me orientou a pedir o reembolso, ao solicitar o reembolso através do App da shopee o lojista entrou com um recurso exigindo para que eu reenviasse o removedor Para assim ser reembolsada , a shoppe me deu o prazo para responder porém no dia seguinte quando entrei no App o recurso do lojista foi aceito e eu consumidora sai prejudicada pois não tenho tempo de ir fazer o reenvio e para 39.90 em um removedor que compraria em outra loja por bem menos
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Consideração final do consumidor
05/08/2023 às 13:10
Pessimo infelizmente não olhei as avaliações antes de comprar pois existe muitas reclamações como a minha.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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