Devolução de produto
Em réplica
São Paulo - SP
06/03/2020 às 17:39
ID: 101278403
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de um relógio , e alguns minutos depois pedi o cancelamento .
Eles me informaram que havia sido cancelado mas enviaram o produto eu fiz a devolução do produto e não me estornaram o dinheiro
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Resposta da empresa
10/03/2020 às 15:05
Boa tarde, Cindy, chama a gente no whatsapp do suporte juntamente com a etiqueta de devolução do produto pra gente entender o que aconteceu.
Réplica da empresa
10/03/2020 às 15:06
Ja respondemos a mesma reclamação acima. Dá uma olhada, Cindy, vc publicou duas vezes.