Climatizador de ar Olimpia Splendid
Resolvido
São Bernardo do Campo - SP
04/12/2023 às 11:54
ID: 177348979
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia. Comprei um climatizador Olimpia Splendid peler 20 na Loja Homing. O pedido foi cobrado no cartão, a entrega estava prevista para o dia 30/11/23. Não recebi, ligo para o número do site ninguém atende, mando email e nada. Por favor me ajudem, eu quero cancelar a compra.
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Resposta da empresa
04/12/2023 às 12:18
Bom dia Sra. Izabel,
Lamentamos pelo ocorrido. Tivemos um problema em nosso sistema e seu pedido não integrou em nossa plataforma.
Já respondemos seus emails enviados, confirmando o cancelamento do pedido e o estorno do pagamento.
Poderia por gentileza nos confirmar o recebimento destes emails ?
Atenciosamente,
LOJA HOMING
Consideração final do consumidor
26/03/2024 às 16:45
Eficaz!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5