Não entregam
Não resolvido
Florianópolis - SC
08/05/2023 às 12:25
ID: 164229997
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra on line já paguei 3 ou 4 parcelas.
Não recebi o produto e agora não respondem,nem atendem ligações. 4
Compartilhe
Resposta da empresa
08/05/2023 às 18:58
Olá, Valdemir! Tudo bem?
Aqui é a Simone, da equipe de especialista com o cliente da loja Hori.
Nosso atendimento é via WhatsApp e e-mail.
O seu pedido está a caminho. Conforme descrito em nosso site. O prazo de entrega varia de 20 a 40 dias.
Esse é o código de rastreio do seu *******
Link para rastrear: https://*******
Agradecemos o seu contato por aqui. Qualquer dúvida entre em contato pelo nosso e-mail: *******
Atenciosamente;
Simone-Equipe Loja Hori
Consideração final do consumidor
08/05/2023 às 19:15
Mesma resposta a mais de 3 meses
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
09/05/2023 às 07:06
Bom dia, Valdemir! Tudo bem?
O produto já está na sua cidade. Por gentileza, acompanhe o código de rastreio enviado.
À disposição,
Simone-Equipe Loja Hori