Paguei e não recebi
Resolvido
Ilhabela - SP
13/02/2023 às 18:31
ID: 159275499
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra e não recebi o produto.
Nome: Cesar Grillo
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Resposta da empresa
14/02/2023 às 12:23
Bom dia Cesar!
Espero que esteja bem! O seu pedido está à caminho.
Você pode acompanhar o status do seu pedido pelo link abaixo:
https://**************
Nosso prazo de entrega é de 25 dias úteis após a postagem do produto como descrito em nosso site.
*Lembrando também que a visualização de rastreio no site dos Correios só é possível assim que a encomenda chega ao Brasil.*
Atenciosamente
Jéssica
Equipe Hori
Consideração final do consumidor
15/02/2023 às 10:45
me passou código de rastreio após feito reclamação
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5