loja horrorífica

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São Paulo - SP

20/02/2025 às 21:18

ID: 210484195

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Prezados,

Fiz uma compra na Loja Horrorífica https://*******) em janeiro, com previsão de entrega para 17 de fevereiro. No entanto, até o momento não recebi o pedido e não consigo contato pelo e-mail informado no site.

Ao verificar pelo aplicativo da Nuvemshop, a única informação disponível é que o pedido ainda está sendo preparado, sem qualquer atualização sobre o envio.

Gostaria de uma resposta urgente com uma previsão real de entrega ou, caso não possam cumprir o prazo, o estorno do valor pago. Aguardo um retorno imediato para solucionar essa situação.

Atenciosamente,
Andrea