Atraso recorrente na entrega de sofá e falta de compromisso com prazos pela MadeiraMadeira e Móveis Horus.
Não respondida
São Paulo - SP
06/07/2026 às 17:56
ID: 253226759
Comprei um sofá na MadeiraMadeira em 18/06 e, desde então, venho enfrentando sucessivos atrasos na entrega. Já foram informadas quatro datas diferentes: 01/07, 03/07, 07/07 e agora 09/07, sem que o produto fosse entregue.
Organizei minha rotina diversas vezes, tenho uma viagem programada e estou sendo prejudicada pelos constantes adiamentos. O que mais causa indignação é a falta de compromisso em cumprir os prazos informados.
Solicito uma solução urgente e a entrega imediata do meu pedido, sem novos reagendamentos. É inadmissível que o consumidor arque com os prejuízos causados pela falha na logística da empresa.
ENTREGA REAGENDADA DIVERSAS VEZES PELA MÓVEIS HORUS