Atraso excessivo na entrega de compra online (Pedido #*****) sem resposta da empresa.
Não respondida
Brasília - DF
26/02/2026 às 10:33
ID: 241738775
Comprei na loja online dia 21/12/2025 com previsão de entrega de mais de 20 dias, mas até hoje (26/02/2026), mais de 60 dias da compra, não recebi a mercadoria. Na opção de rastreio o pedido aparece em preparação (Pedido #*****). Já mandei e-mail e mensagem via whatsapp, mas não objetive nenhuma resposta.