Atraso na entrega de camisetas e falta de comunicação da loja (pedido #*****)
Não respondida
Porto Alegre - RS
18/02/2026 às 13:29
ID: 240975379
Comprei 3 camisetas em 15/01/2026 (pedido #*****). No momento da compra, a previsão de entrega informada era entre 26/01 e 12/02. O prazo máximo já venceu e até agora não recebi os produtos.
Desde a compra, o e-mail de confirmação/pedido não teve nenhuma atualização e não recebo retorno sobre o status nem previsão de entrega. Também tentei contato via Instagram e WhatsApp, sem qualquer resposta.
Solicito uma posição imediata, com envio urgente do pedido ou reembolso integral do valor pago.