Atraso na entrega e falta de comunicação após 36 dias da compra (pedido *****)

Não resolvido
Belo Horizonte - MG
09/12/2025 às 16:25
ID: 234216251
Compra efetuada no dia 03/11/2025. Pedido *****.
Pagamento confirmado no sistema da empresa.
O estado em aberto e frete "não enviado". A empresa não responde email, whatsapp, ligação. E ainda colocam no fundo do site que as avaliações são confiáveis no reclame aqui, porém só vejo reclamação em aberto não respondida.
Aguardo retorno da empresa pois já são 36 dias da compra sem nenhuma informação válida.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
15/12/2025 às 19:29
A empresa não responde nenhum dos canais disponíveis no seu site. E ainda utiliza prints do reclame aqui induzindo que o atendimento é bom.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0