Atraso na entrega e falta de suporte para liberação de pedido retido nos Correios.
Não resolvido
São Paulo - SP
07/11/2025 às 20:08
ID: 231340373
Já havíamos comprado outras vezes e as entregas ocorreram normalmente, mas na última encomenda, o pedido ficou parado nos correios e não teve nenhuma ação da empresa para liberar e não responde aos e-mails do status. A mercadoria está parada desde o dia 21/10 nos correios.
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Consideração final do consumidor
12/11/2025 às 18:51
Não tiveram nem a consideração de responder a reclamação em nenhum canal.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2