Demora na confirmação
Respondida
Luís Eduardo Magalhães - BA
13/09/2022 às 16:49
ID: 150105667
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá, fiz a compra de duas camisas há exatamente 10 dias atrás, pagamento efetuado via cartão de crédito até agora não tiver confirmação de entrega a caminho não me deixou muito confiante por isso. Fico na espera o prazo de entrega é de até dia 22/setembro espero que as camisas pelo menos seja entregue ! Cansado de leva [Editado pelo Reclame Aqui] virtuais
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Resposta da empresa
14/09/2022 às 16:55
Boa tarde, Lucas! Tudo bem?
Como estamos em prévia da Copa, os pedidos estão levando mais tempo para serem postados, mas, uma vez enviados, a entrega está sendo rápida, a depender da alfândega e dos Correios.
Pedimos desculpas pela demora
Nossa equipe entrou em contato pelo Whatsapp para tentarmos resolver a demanda. Aguardamos seu retorno!
Deixamos disponíveis nossos e-mails, Whatsapp, Instagram e canal de atendimento no site, por isso, em caso de dúvidas, basta que entre em contato conosco para que possamos ajudá-lo.
Esperamos poder ter ajudado!
Qualquer dúvida estamos à disposição!
Atenciosamente,
Equipe IDC