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Ipatinga - MG

29/01/2024 às 12:10

ID: 181481891

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Realizei a compra de um produto postado via anúncio pelo Instagram e me senti [Editado pelo Reclame Aqui] e desrespeitado ao receber o produto via Correios
Realizei a compra do produto Selante Vedamax ******* g e pelo anúncio ainda em atividade me foi prometido + ******* g de brinde
Me informaram que a entrega era em 07 dias úteis
Após a compra foi pego de surpresa pelo informativo dos correios que o produto estava aguardando pelo pagamento da taxa de importação, pois o mesmo vinha da China, sem meu conhecimento prévio e informação de vcs
Tive que pagar mais 25,00 de taxa de impostos para a liberação do produto sem ter gostado de tal situação
Ao receber o produto depois de quase 1 mês de espera, tive o dissabor e surpresa de receber apenas o pote de ******* g, ou seja , recebi o brinde rs. E o pote de ******* g ao qual comprei não me foi enviado.
Nunca tive problemas com compras via internet e espero que não seja o primeiro com vcs
Gostaria do estorno no mínimo do meu valor pago via pix.
Fico no aguardo.