Produto não entregue
Em réplica
Brasília - DF
11/07/2023 às 15:31
ID: 168016923
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um selante de ******* g com a promessa de receber de brinde ******* g. A compra foi realizada no dia 13 de junho de ******* com a promessa de entregar a mercadoria no prazo de 2 a 5 dias.
No dia 10 de julho recebi uma encomenda de ******* g, ou seja, recebi apenas o brinde. A compra que realizei de ******* g não me entregaram.
Ligo em todos os telefones da empresa, mas a ligação não completa.
NÕA COMPREM DESTA EMPRESA
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Resposta da empresa
01/08/2023 às 17:16
Olá Clayton, verifiquei aqui que em seu ******* um pote de 100g por 89,00 lembrando que a promoção na qual se referiu de 300g mais 100g de brinde custa *******,00. Referente ao prazo de entrega ele é de 10 a 25 dias, 2 á 5 dias é o prazo de envio do produto pois vendemos para o Brasil inteiro.
Réplica do consumidor
06/08/2023 às 16:28
Boa tarde.
A propaganda do produto é enganosa. Qualquer pessoa que acessar o site vai ver que a propaganda nos leva a crer que você está pagando 300g do produto e leva 100g de brinde pelo valor de 89,00.
A resposta da empresa é [Editado pelo Reclame Aqui].