Reclamação resolvida

Resolvido

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São Paulo - SP

12/07/2024 às 17:26

ID: 192840341

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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A mais de 30 dias comprei o produto CAPA PRODUTO SUPER PREMIUM MAGSAFE EM COURO marrom Galaxy S22 Ultra.
Até hoje estou aguardando a entrega ..Sem nenhum tipo de suporte por parte da Empresa ..
TOMEM CUIDADO !!!
Infelizmente até então, não recebi o produto nem um parecer de satisfação sobre a situação, o que me faz crer , "segundo as circunstâncias", que pode ser um possível [Editado pelo Reclame Aqui] .

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Resposta da empresa

13/07/2024 às 13:49

Boa tarde, sua capa está a caminho do endereço, olhei aqui nos Correios e está em atraso sua entrega, a última atualização que está na sua cidade e a caminho, nos próximos dias será entregue seu pedido. Garantimos o recebimento do seu produto, vou deixar abaixo o rastreio, e caso preferir pode acompanhar via Correios o andamento.

*******

Consideração final do consumidor

13/08/2024 às 19:09

Atendimento ruim, suporte demorado https://******* como entrega do produto, mais de 40 dias , sendo que na hora da compra foi anunciado no máximo 12 https://*******ável.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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