Coleira para cachorro anti pulga
Respondida
Jarinu - SP
03/09/2024 às 14:38
ID: 196589131
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei duas latas q contém 2 coleiras cada no dia 08/08, tive q pagar para os correios liberar, foi entregue ontem 4 chaveirinhos de gato, no lugar das coleiras. Já mandei um email reclamando, mas, parece q eles não respondem. Um absurdo tirem essa loja, tem q ter algo mais rigoroso em relação a isso. Fico indignada..
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Resposta da empresa
04/09/2024 às 11:39
Bom dia, Roseli.
Peço desculpas pela experiência negativa e pela falta de resposta até o momento. Gostaria de garantir que seu caso será tratado com a devida seriedade e urgência.
Para que possamos tomar as medidas necessárias e resolver essa situação, por favor, entre em contato diretamente com o nosso Serviço de Atendimento ao Cliente pelo e-mail *******. Ao enviar os detalhes do seu caso para esse canal, asseguramos que sua solicitação será tratada com a máxima prioridade.
Agradeço pela sua paciência e estou à disposição para ajudar com o que for necessário.
Atenciosamente,
Pietra
Equipe Imaginei