NAO RECEBI MEU PRODUTO

Respondida
Barra do Garças - MT
02/09/2024 às 10:36
ID: 196473113
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um coleira já faz 5 dias , o ******* sendo preparado para envio , sem respostas do sac também já mandei email , entrei em contato e nada solicito a devolução do meu dinheiro por favor !
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Resposta da empresa
02/09/2024 às 17:58
Boa tarde, Lucas.
Lamento muito pelo transtorno que você está enfrentando com seu pedido. Entendo como essa situação pode ser frustrante e peço desculpas pela falta de resposta adequada até o momento.
Para resolver essa questão o mais rápido possível, por favor, entre em contato diretamente com o nosso Serviço de Atendimento ao Cliente pelo e-mail *******. Nossa equipe está pronta para ajudar e garantir que sua solicitação seja tratada com prioridade.
Agradeço pela sua paciência e compreensão. Estamos à disposição para qualquer outra dúvida ou necessidade.
Atenciosamente,
Pietra
Equipe Imaginei