Produto não funciona e não respondem ao pedido de reembolso

Reclamação não respondida

Não respondida

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Bom Jesus dos Perdões - SP

30/10/2024 às 08:08

ID: 200827657

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei em junho duas coleiras antiparasita para os meus dois cachorros e apesar de estar escrito que durariam oito meses, ou seja, durariam até fevereiro, em um mês de uso meus cachorros estavam cheios de carrapatos! Eu comprei a coleira como uma precaução e parece que piorou, precisei recorrer ao remédio, coisa que nunca havia feito!
Vim no reclame aqui e vi que já tinha reclamação sobre isso e segui as instruções da resposta deles para reembolso, mandei email no SAC com o nome do pedido e print da compra, comprovante de pagamento e nada de responderem. As coleiras não foram baratas e quero meu dinheiro de volta. Espero ser reembolsada para não precisar tomar outras medidas

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