Reclamar dessa empresa

Osasco - SP

09/09/2024 às 13:50

ID: 196984749

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Referente ao pedido *******, feito dia 22 de agosto e depois da compra tive a informação que de 3 a 5 dias úteis eu receberia o código de rastreio. Até hoje não tive essa resposta e nem a resposta pelo e-mail que enviei no SAC.
Vi diversas reclamações no Reclame Aqui e desde já, quero pedir meu reembolso, pois, vi vários clientes frustrados que receberam dois chaveiros ao invés de duas coleiras e não quero mais uma frustração além das que eu já tive com a loja.
E não seria mais simples responder os clientes pelo e-mail ao invés de esperar chegar a reclamação aqui?

Agradeço

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Consideração final do consumidor

03/02/2025 às 14:10

Não tive nenhum atendimento e nem estorno do valor, sendo assim, segue sendo impossível avaliar o atendimento.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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