Compra efetuada, paga e não entregue

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Ubatuba - SP

06/10/2023 às 12:35

ID: 173468293

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Realizei a compra de um colchão em 18/06/******* e até hoje não recebi a encomenda.
Entrei em contato pelo email disponibilizado ******* quando recebi o código de rastreamento que não consegui acessar. Esta foi a única vez que recebi uma resposta com a orientação do link correto para rastreamento do pacote.
A partir daí, não obtenho mais respostas e a informação de rastreio está no mesmo status - em trânsito - desde 16/08/*******.

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