Demora na entrega

Em réplica
Duque de Caxias - RJ
16/07/2023 às 03:48
ID: 168295719
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou aguardando ainda o produto que eu comprei, enviei um e-mail para eles, mas demoram um século e não esclarecem nada
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Resposta da empresa
17/07/2023 às 13:19
Olá!
Lamentamos muito pelo ocorrido e gostaríamos de solucionar essa questão o mais rápido possível para você. Pedimos desculpas pelo transtorno causado.
Para que possamos resolver essa situação, precisamos de algumas informações suas. Você pode entrar em contato conosco pelo nosso número de WhatsApp:******* e informar os dados necessários para que possamos te ajudar sobre o seu caso!
Reforçamos que estamos a disposição para ajudá-lo no que for preciso e nos empenharemos ao máximo para resolver essa questão de forma rápida e satisfatória para você. Agradecemos a compreensão e pedimos desculpas novamente pelo inconveniente causado.
Loja Imperius
Réplica do consumidor
24/07/2023 às 12:01
Mandei mensagem para esse número e ninguém me respondeu ainda, o meu pedido ainda não andou e deveria chegar hoje.