Paguei e a Empresa não enviou o produto

Respondida
Anápolis - GO
16/07/2023 às 02:46
ID: 168295489
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um escorredor de louças ,paguei com pix,desde a confirmação do pagamento a empresa não enviou o produto.
O endereço de e-mail dá inválido e a Empresa continua anunciando os produtos com descontos imperdível.
Mas o que as pessoas perdem mesmo é o dinheiro.
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Resposta da empresa
17/07/2023 às 13:21
Olá!
Lamentamos muito pelo ocorrido e gostaríamos de solucionar essa questão o mais rápido possível para você. Pedimos desculpas pelo transtorno causado.
Para que possamos resolver essa situação, precisamos de algumas informações suas. Você pode entrar em contato conosco pelo nosso número de WhatsApp:******* e informar os dados necessários para que possamos fazer o estorno do valor.
Reforçamos que estamos a disposição para ajudá-la no que for preciso e nos empenharemos ao máximo para resolver essa questão de forma rápida e satisfatória para você. Agradecemos a compreensão e pedimos desculpas novamente pelo inconveniente causado.
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