Compra com prazo de entrega vencido
Em réplica
São Paulo - SP
28/03/2022 às 17:08
ID: 140839649
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no site da Loja infinit o prazo de entrega era para dia 18/03, ainda não recebi, ja enviei algumas mensagens e não disponibilizam nem o código para rastreio.
Preciso saber quando receberei meu produto.
Ordem: #*******
Não finalizado
*******03-01 12:28 -03
1
King off Ginger - Óleo essencial de Gengibre - de 7 a 14 dias
R$ *******,75
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Resposta da empresa
05/04/2022 às 17:31
Olá Juan,
O seu pedido foi encaminhado com sucesso.
O código de rastreio foi enviado por e-mail e pelo o whatsaApp para que você possa acompanhar a entrega.
Dúvidas, me chama, ok?
whatsapp:*******
e-mail: *******
Réplica do consumidor
06/04/2022 às 15:36
Ola boa tarde.
Ainda não recebi o código de rastreio nem por e-mail e menos por whatsapp. Confirmem antes de responder
.
Continuo no aguardo.
Réplica do consumidor
11/04/2022 às 11:58
Ola bom dia. Recebi o código de rastreio e a ultima interação esta para o dia 04/04 dizendo que o produto saiu da China, rsrsrs Quando irei receber o produto comprado?