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São Francisco do Conde - BA

13/06/2023 às 17:07

ID: 166355093

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra até hoje não recebido dia 26/05/******* uma lixa de pé eu quero meu reembolso fico grata isso e falta de respeito com o consumidor

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Resposta da empresa

14/06/2023 às 18:03

Olá, Gilvania!


Agradecemos o seu contato por este canal.

Nós da equipe de atendimento ao cliente, lamentamos imensamente o transtorno e salientamos que nosso principal dever é com a satisfação dos nossos clientes. Por esta razão, queremos nos desculpar pelo ocorrido.

Nossa equipe de atendimento entrou em contato com você na data de hoje (14/06/*******) , prestando esclarecimentos sobre o ocorrido e deixando anexo o comprovante do reembolso realizado.

Estamos à disposição para qualquer eventualidade.

Em caso de dúvidas, por favor, não hesite em entrar em contato conosco.

Atenciosamente,
Atendimento ao Cliente.