Produto entregue diferente do comprado

Question

Fui à loja da Inovar de Suzano e comprei um estofado retrátil e reclinável. Olhei os produtos e gostei de um modelo. Chegamos em um acordo no valor do mesmo e fechamos negócio. Quando entregaram o sofá, achei diferente do escolhido e fui na loja. Chegando lá, vi que o modelo entregue não era o mesmo que eu escolhi, mas eram semelhantes, só que o que entregaram era uma qualidade inferior. Me falaram que foi erro de venda, e que iriam me dar um crédito no valor do sofá. Tentei usar esse crédito, para comprar uma cozinha, mas não aceitaram, pois falaram que o sofá tinha sido financiado. Fui no PROCON, onde não me ajudaram em nada. Depois fui nos pequenas causas, onde o Sr Meritíssimo Juíz deu causa ganha para eles. Não indico essa loja pra ninguém. Comprei gato por lebre, pois me mostraram um produto e entregaram um de qualidade inferior.