Compra realizada e não entregue.

Resolvido
Porto Alegre - RS
21/05/2025 às 13:48
ID: 217648387
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o produto ja passou uma semana do prazo de entrega . E não recebi.
Como outros relatos. Essa é uma empresa aparentemente corrupta e que está enganando as pessoas. E ninguém está fazeando nada. Até quanto isso continuará.?
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Resposta da empresa
03/06/2025 às 13:37
Prezada senhor Gilvan, espero que esteja bem.
Me chamo Mariana a darei prosseguimento a seu atendimento.
Antes de tudo, agradecemos o seu contato e o tempo empenhado para a resolução do caso. Lamentamos sua experiência negativa, sua opinião é muito importante para nós.
Fizemos uma análise detalhada do seu caso e a fim de promover a transparência iremos entrar em contato com o senhor pelo e-mail no contato informado nesta solicitação em até 24 horas.
Reforçamos também nosso canal oficial de atendimento, o email:
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Sempre conte conosco que precisar.
Tenha uma excelente semana.
Consideração final do consumidor
04/06/2025 às 13:21
O prazo informado de entrega não foi cumprido.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5