Não cumpre prazo de entrega

Prezada senhora Ana Paula, espero que esteja bem.

Me chamo Mariana a darei prosseguimento a seu atendimento.

Antes de tudo, agradecemos o seu contato e o tempo empenhado para a resolução do caso. Lamentamos sua experiência negativa, sua opinião é muito importante para nós.

Fizemos uma análise detalhada do seu caso e a fim de promover a transparência já entramos em contato com a senhora pelo e-mail no contato informado no ato da compra.

Reforçamos também nosso canal oficial de atendimento, o email:
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Sempre conte conosco que precisar.


Tenha uma excelente semana.

Ainda estou aguardando o recebimento do meu pedido.
Já comprei de outra loja, já recebi e o de vcs até hoje está parado na alfândega.
Vcs não devem jamais colocar prazo de 7 dias úteis para entrega, qdo ainda vão importar o produto.
Qdo comprei eu acreditei que vcs tinham o produto em estoque.
Só fiquei no prejuízo, pq se a receita liberar vou ser obrigada a ficar com o produto.
Pois pela lei vcs já deveriam ter me devolvido o dinheiro.