Não recebi o produto que comprei

Respondida
Rio Verde - GO
10/05/2025 às 18:31
ID: 216763415
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra online e não recebi o produto entrei em contato ,e eles responderam mas o produto não chegou mandei email eles responderam, mas o produto não chegou novamente
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Resposta da empresa
20/05/2025 às 18:22
Prezado senhor Andre, espero que esteja bem.
Me chamo Mariana a darei prosseguimento a seu atendimento.
Antes de tudo, agradecemos o seu contato e o tempo empenhado para a resolução do caso. Lamentamos sua experiência negativa, sua opinião é muito importante para nós.
Fizemos uma análise detalhada do seu caso, e verificamos que o seu produto será entregue até dia 28/05, de acordo com o Correios.
Reforçamos também nosso canal oficial de atendimento, o email:
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Sempre conte conosco que precisar.
Tenha uma excelente semana.