Atraso na entrega do Mini-CPAP Anti-Roncos SonoFlux - Azul (Pedido: *****)

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Vitória - ES

11/11/2025 às 16:23

ID: 231627561

Boa tarde
Realizei uma compra deste aparelho no dia 2.10.25 e até hoje não recebi.
Fiz várias cobranças e alegam que está retido nos correios e até hoje não resolveram.

Dispositivo Eletrônico Mini-CPAP Anti-Roncos SonoFlux - Azul
1 un. x R$ 157,00
Pedido: *****

Nota da empresa:
Prezado *****, bom dia.

Nós estamos ligando e mandando emails pelo menos 3 vezes ao dia para pressionar a movimentação dos Correios, visto que são eles que estão travando o pedido.

Caso o senhor também se comunique no SAC com eles, ajudaria para destravarmos o quanto antes este status: https://www.correios.com.br/falecomoscorreios

Fique tranquilo que iremos resolver sua questão o quanto antes. Se o pedido não se mover em alguns dias, prosseguiremos com o reenvio imediato e o senhor ficará com o pedido, que estará atualmente travado como cortesia.

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Consideração final do consumidor

17/11/2025 às 15:07

Achei uma falta de respeito com o consumidor. Isto nunca aconteceu comigo.

Jamais vou indicar essa loja pra outra pessoa.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1