Brincos de prata escurecidos
Não resolvido
Campinas - SP
06/02/2023 às 15:02
ID: 158820075
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei três pares de brincos prata e escureceram já fiz outra reclamação e não responderam os valores foram altos deram garantia mas não responderam
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Resposta da empresa
07/02/2023 às 18:04
Elaine ficamos muito triste com o ocorrido, mas não recebemos mensagem sua em nossa loja.
Entre em contato com nosso Whats App: ******* para que possamos resolver
Réplica do consumidor
08/02/2023 às 07:33
Eu enviei por e-mail e no whatsapp antes e agora também e não houve resposta
Réplica da empresa
08/02/2023 às 14:28
Boa tarde Eliane, tudo bem?
Eu sou a Marcia e estou a disposição para ajudar.
A fim de preservar sua privacidade entrei em contato para prosseguirmos da melhor maneira.
Permaneço a disposição
Atenciosamente
Marcia
Inovatta Store
Réplica do consumidor
18/03/2023 às 09:01
Estou ainda no aguardo só dão desculpas e não resolvem o problema não são bijuterias segundo eles são prata
Consideração final do consumidor
27/06/2023 às 09:25
Não recomendo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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