Não entrega do produto.
Resolvido
São Paulo - SP
26/12/2022 às 16:10
ID: 156241027
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei 3 brincos de letras da LOJA Inovatta Store pela internet e não recebi o produto, site : https://*******, além de ter um total descaso de atendimento e rastreio do produto.
Ao perguntar sobre o código de rastreio, recebo um link sem informações condizentes apenas uma informação GENERICA.
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Resposta da empresa
08/02/2023 às 13:15
Boa tarde Debora, tudo bem?
Eu sou a Marcia e estou a disposição para ajudar.
Peço desculpas pelo transtorno causado.
A fim de preservar sua privacidade entrei em contato para prosseguirmos da melhor maneira.
Permaneço a disposição
Atenciosamente
Marcia
Inovatta Store
Consideração final do consumidor
07/03/2023 às 10:47
O produto é importado, e chegou 60 dias após a compra. Recebido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7