Gel Íntimo Vagisex Causou Infecção Urinária e Prejuízos Financeiros
Em réplica
Pinheiro Machado - RS
06/04/2026 às 09:29
ID: 245226041
Comprei o gel hidratante íntimo Vagisex acreditando que seria um produto seguro para uso pessoal. No entanto, após apenas dois dias de uso, comecei a apresentar sintomas de infecção urinária (cistite), algo que não estava presente antes da utilização do produto.
A situação me causou grande desconforto físico e também prejuízo financeiro, pois precisei arcar com consulta médica, compra de antibióticos e outros medicamentos para tratar o problema. Além disso, não posso mais utilizar o produto, resultando na perda total do valor pago.
Gostaria de registrar minha insatisfação, pois um produto desse tipo deveria ser seguro para uso íntimo e não causar esse tipo de complicação.
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Resposta da empresa
06/04/2026 às 09:41
Olá Carolina, tudo bem?
Nosso time entrará em contato com você em breve para compreender melhor o que aconteceu e te auxiliar da melhor forma possível.
Agradecemos muito por compartilhar sua experiência. Esse retorno é essencial para que possamos evoluir continuamente.
Com carinho,
Equipe Intt
Réplica do consumidor
08/05/2026 às 01:08
Me chamaram, ficaram de me dar retorno em 48h e se passou quase um mês.