Compra Cancelada sem Justificativa Apropriada Após Pagamento Confirmado

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
03/06/2026 às 14:53
ID: 250457747
Fiz uma compra, quando entrei no status do pedido pra ver se já tinham enviado o produto, me surpreendi com a informação de que a compra tinha sido cancelada e não ía ser enviada. Mandei o comprovante de pagamento e obtive a resposta que não haviam repassado o pagamento para eles e portanto não podiam fazer nada. Gente, eu paguei, como não vão enviar? Precisamos divulgar nas redes e no Reclame Aqui, eles não podem continuar a fazer isso. *****.