Loja Jovem Sport

Reclamar dessa empresa

Olinda - PE

29/10/2021 às 12:55

ID: 131734037

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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fiz a compra de um agasalho no site da JOVEM DO SPORT no dia 12/07/*******, e o mesmo estava previsto para chegar entre os dias 12/07 e 19/07", passou-se o prazo para entrega, não entraram em contato comigo nem nada, foi então que eu solicitei o reembolso no MP, porque o já tinha quase 1 mês de atraso e o pedido não chegou. "OBS: durante esse periodo continuei sem ter nenhum satisfação dos vendedores..
e então o MP, encerrou a reclamação sem mais nem menos, "mesmo eu enviando fotos que mostravam que era veridica a reclamação"" e disseram para eu entrar em contato com os vendedores.. então 3 meses depois de tanto esperar, entrei em contato com os vendedores para saber sobre o material, e então me pediram o numero do pedido: *******, e disseram, que não poderiam me entregar o agasalho, porque eu tinha entrado com pedido de reembolso no MP, e que eles não poderiam me enviar, pediram para eu enviar um email para eles mostrando que o MP mandou eu entrar em contato com eles e que eu mostrasse provas, fiz isso e nada.. estou sem saber oque fazer, porque tento entrar em contato com o MP via telefone, e sempre pedem código de atendimento, que não faço ideia de que código seja esse... me ajuuudem.... que o agasalho ou o reembolso..