Produto nunca chegou
Em réplica
Palhoça - SC
20/01/2025 às 11:25
ID: 207696119
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um relógio na loja justa só tem o nome pq de justa não tem nada de confiança com cliente ,compra foi feita no dia 1/8/24 até agora não recebi nada telefone de contato não responde más nem chat não aconselho ninguém comprar nessa loja é só problemas foi entrar no PROCON ver se consigo meu dinheiro de volta
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Resposta da empresa
06/02/2026 às 17:06
Olá,
Identificamos seu registro em nosso histórico de atendimentos e, estamos realizando uma revisão de casos anteriores para verificar se ainda há alguma pendência ativa.
Caso a situação mencionada não tenha sido totalmente solucionada ou, se desejar retomar o contato para novos esclarecimentos, pedimos a gentileza de nos responder por esta mensagem.
Se preferir, você também pode entrar em contato diretamente conosco pelos canais abaixo:
WhatsApp: (31) 97356-3332
E-mail: [email protected]
Nossa equipe estará à disposição para verificar o caso e avaliar sua situação para resolver.
Atenciosamente,
Equipe Loja Justa
Réplica do consumidor
06/02/2026 às 17:24
Boa tarde até agora loja não resolveu meu problema me bloqueou nós canais de atendimento, não fui reembolsada do valor e não recebi mercadoria espero que vcs consigam me ressarci o valor agradeço