Compra não recebida

Não respondida
São Paulo - SP
05/01/2024 às 22:28
ID: 179818293
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra dentro da empresa loja Kaya , onde o prazo era de 15 dias úteis e o número de rastreio enviando em 3 dias úteis.
Porém após 15 dias fiz uma reclamação diretamente com a empresa sobre nenhuma informação nem mesmo do rastreamento, a empresa 3 dias depois entrou em contato porém não me informou de nenhum prazo .
Aguardei retorno do mesmo por 1 mês aonde agora venho comunicar o total descaso do fornecedor com o consumidor , este que já tentou durante um mês contato de várias maneiras e não obteve sucesso .
Espero que está empresa seja penalizada por falta de ética com seus consumidores. Empresa que não indico a ninguém por falta de carácter