Entrega atrasada sem cod de rastreio e empresa nao responde consumidor *
Em réplica
Curitiba - PR
30/06/2022 às 15:11
ID: 146003107
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei uma compra no dia 16 de junho mandaram que minha entrega seria 26/06 hoje dia 30 nenhuma satisfação tento ctt sem respostas via e-mail instagram e já estamos no dia 30/06 falta de respeito com o cliente e consumidor sem contar que o código de rastreio até agora nada só consta sua entrega será realizada dia 26/06 kd minha compra?????* primeira compra e já arrependida pela falta de respeito e transparência
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Resposta da empresa
05/07/2022 às 12:24
Olá Karla, boa tarde!
Verificamos que a sua mensagem foi enviada no mesmo dia que abriu esse chamado,
nós respondemos todas nossas clientes em até 24 hrs. Podemos te ajudar em mais alguma coisa?
Réplica do consumidor
05/07/2022 às 13:13
Pois é e desde o dis 26 aguardo uma resposta de quando receberei meus produtos que até agora não sei ne responder com bla bla bla não adianta né? Problema n foi resolvido e ainda não sei qdo receberei meus produtos