Vista Kaia não envia o pedido e não responde os clientes!!!

Reclamação respondida

Respondida

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São Paulo - SP

10/05/2022 às 14:51

ID: 143166679

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei no final de 09/21 e logo na sequência 10/21, por acreditar que era uma loja confiável. Foi passando o tempo e nada de receber meus pedidos. Depois de várias tentativas uma pessoa deixou o contato no Instagram da Kaia.
Sobre meu pedido não recebi nada até hoje e paguei para entrega via correios,nem foi frete grátis!
Hoje nem pelo WhatsApp tenho retorno.
UM ABSURDO ESSE DESCASO.
Vou depois de tanta paciência pedir o cancelamento no cartão. Mas também paguei no boleto e só entrando com uma ação e ter dor de cabeça
Péssima administração

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Resposta da empresa

05/07/2022 às 12:31

Olá Erick, tudo bem? Verificamos aqui e o seu caso já está resolvido. Podemos te ajudar em mais alguma coisa?