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Foz do Iguaçu - PR

23/02/2024 às 14:40

ID: 183194263

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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no dia 2 de fevereiro recebi a confirmação de compra de potes herméticos pela plataforma financeira arkama no valor de R$59,90, com um prazo de 15 dias para a entrega:

"Olá Mayara Angeli,
Seu pagamento de R$ 59,90 foi realizado com sucesso!
Código do *******
Data da compra: 02/02/*******
Abraços,
Equipe Arkama"

no dia 3 de fevereiro já recebi um e-mail confirmando o envio:
"Olá, Mayara Angeli!
O seu pedido foi encaminhado com sucesso. Segue abaixo o código de rastreamento para que possa acompanhar a entrega:
Informações do envio:
Código de Rastreamento: BRD7S75ZA8WX4
Link de Rastreamento: BRD7S75ZA8WX4 "

Entretanto não recebi o produto e nem recebi nenhum respaldo quanto ao pagamento.

O site https://******* de início parece um site correto, entretanto clicando em mais links, percebe-se que é tão somente para [Editado pelo Reclame Aqui].
O CNPJ informado no site é falso, o telefone não existe e pelo e-mail ninguém responde.