PS5 com defeito após 1 dia de uso - Solicitação de troca ou reembolso

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Carapicuíba - SP

19/12/2025 às 17:50

ID: 235375243

Comprei um PS5 na loja King games no shopping união, e com 1 dia de uso já apresentou problemas tanto com o controle quanto com o vídeo game em si, levei para o conserto no qual ficou 1 semana e voltou pra casa com o mesmo problema .
O vendedor me informou que estava em perfeito estado, só a caixa estava aberta por estar no mostruário, eu comprei e estou só tendo dor de cabeça, estou me sentindo muito frustrada, enganada e prejudicada por não foi barato e foi um presente.
Espero que devolvam meu dinheiro de volta e eu compro outro videogame, ou que me dêem outro game na caixa .
Espero retorno.

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