Não tenho direito ao cashback

Prezado Luiz,

Agradecemos o seu contato e sentimos muito pelo transtorno com a loja o qual teve esta experiencia, a equipe do SAC entrou em contato para solicitar os dados necessários e já estão verificando sobre a situação com a supervisão da loja para que possamos resolver o caso de forma satisfatória ao senhor, pois de forma desejamos tal situação para qualquer um de nossos clientes, ainda mais o senhor que já é um cliente de longa data da loja.

Caso tenha mais dúvida, é possível nos contatar via nossos canais de atendimento:

e-mail: [email protected]
Whatsapp: 11 97273-9424
Telefone: 11 3223-1624

Atenciosamente,
Equipe Kings Sneakers.

A loja respondeu simplesmente oferecendo um fone de ouvido para compensar o estresse. A reclamação é pela falta de respeito, a loja precisa orientar melhor para que isso não ocorra. Eu mesmo informei que não queria reembolso, só que a loja precisava rever essas essas detalhes

Prezado Luiz,

Estaremos verificando novamente com a loja para ter atualizações sobre o caso para que possamos tratar de uma forma mais satisfatória para o senhor.

Caso tenha mais dúvida, é possível nos contatar via nossos canais de atendimento:

e-mail: [email protected]
Whatsapp: 11 97273-9424
Telefone: 11 3223-1624

Atenciosamente,
Equipe Kings Sneakers.