tenis nike com estragou com 4 dias de uso
Resolvido
São Paulo - SP
30/06/2026 às 10:11
ID: 252673417
Fiz uma compra de um tenis de marca NIKE SHOX TL EM 05/05/26 na empresa com a razão social AL Comercio de Roupas e Calcados Ltda, tem o nome fantasia Kings Interlagos, opera com o CNPJ *****(*****)porem meu filho chegou a usar somente quatro vez , pra minha surpresa a molha simplesmente rasgou descolou completamente, fui de imediato na loja do shopping interlagos onde fui informada que teria que aguardar trinta dias para analise! ate agora nada de retorno, gostaria de uma soluçao o mais breve, caso eu nao tenha uma soluçao irei procurar os direito cabivel .
fico no agurado,
*****
*****
Compartilhe
Resposta da empresa
30/06/2026 às 11:43
Prezada Maria Lucilene
Agradecemos o seu contato e feedback, e pedimos mil desculpas pelo ocorrido com o produto.
Em relação a análise do defeito, vamos estar contatando a loja para que deem um retorno urgente sobre seu pedido para a senhora.
Caso tenha mais dúvida, é possível nos contatar via nossos canais de atendimento:
e-mail: [email protected]
Whatsapp: 11 97273-9424
Telefone: 11 3223-1624
Atenciosamente,
Equipe Kings Sneakers.
Consideração final do consumidor
16/07/2026 às 16:59
REFIRO NAO ARRISCAR
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2