Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

15/12/2025 às 15:02

ID: 234842679

Comprei umnperfume dia 22/09, efetuei o pagamento no pix,estava previsto pra chegar dia 29/11, só que não chegou. Quando entrei em contato com a pessoa responsável pela confirmação de endereço fui informada que o entregador deu baixa errada, questionei quando iria reenviar não obtive mais respostas, entrei em contato com a Barours, fica uma mensagem eletrônica, desde ondia q fiz a reclamação até hoje não dão nenhuma resposta, isso é muita falta de respeito com o consumidor, pedir reembolso, simplesmente me encaminharam pra um link que pede troca ou devolução de mercadoria, só que não recebi o produto q paguei, estou aguardando uma posição da empresa, quero reembolso

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