Não consigo logar mais e a loja não responde por nenhum contato
Em réplica
Sorocaba - SP
20/09/2021 às 14:41
ID: 129912021
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA algum tempo atrás comprei um jogo Far Cry 5 Gold Edition.
Recentemente eu precisei formatar meu PS4, aí fiz o processo certinho antes para desativar a conta do meu console e não dar nenhum conflito depois.
Aí depois quando fui logar a conta de volta ele pediu o código do celular para confirmação de duas etapas, tentei entrar em contato com a loja e não obtive nenhuma resposta, a loja visualizava as mensagens e não respondia nada.
Não recomendo
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Resposta da empresa
26/05/2025 às 19:08
Olá Lucas, tudo bom?
Lamentamos pelo ocorrido, gostaria de pedir que entre em contato pelo WhatsApp, que tentaremos resolver o seu problema o mais rápido possível. Não respondemos e-mails, nosso canal de suporte e somente por watts, Obrigado e tenha uma ótima semana.
Fico no aguardo.
Réplica do consumidor
09/08/2025 às 21:45
Qual é o whatsapp de voces?
Réplica da empresa
10/08/2025 às 15:20
Entre em contato por este Watts******* e nos informe o problema e se possível os dados da conta.